Con piscina en la azotea y vistas a la ciudad desde todas las habitaciones, este hotel ofrece exposiciones de arte y sesiones de masajes. Dispone de wifi gratuito y gimnasio con baño turco.
Algunas habitaciones cuentan con amplios balcones con parrillas teppanyaki privadas de primera calidad. Otros balcones también incluyen jacuzzi con vistas panorámicas a Medellín.
Todas las habitaciones cuentan con televisores de pantalla plana, minibares y aire acondicionado. Hay servicio de habitaciones disponible.
Se sirve un completo desayuno buffet con frutas tropicales y productos regionales. El restaurante Real Eatery ofrece una exclusiva selección de cocina internacional.
The Charlee se encuentra frente al Parque Lleras y a 2 km del Centro Comercial Santa Fe. Hay aparcamiento disponible sin reserva previa. Se ofrece alquiler de coches. El Aeropuerto José María Córdoba está a 45 minutos.